मुख्य सचिव श्री ओमप्रकाश ने आज वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से सभी जिलाधिकारियों को अपने-अपने जनपदों को शीघ्रातिशीघ्र डिजिटलाइज्ड करने के निर्देश दिए हैं। उन्होंने कहा कि प्रत्येक राज्य से एक जनपद को 31 मार्च, 2021 तक 100 प्रतिशत डिजिटलाइज्ड किया जाना है, इसके लिए प्रदेश में जनपद अल्मोड़ा को चुना गया है और इस लक्ष्य को पाने के लिए सभी को मिशन मोड में कार्य करना होगा। उन्होंने ऊर्जा, आवास व पेयजल आदि के बिलों के भुगतान डिजिटल मोड में किए जाने में तेजी लाने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि आमजन में डिजिटल ट्रांजेक्शन को बढ़ावा देने के लिए लगातार प्रचार -प्रसार करना होगा और इसके लिए बैंकों को आगे आना होगा। मुख्य सचिव ने शिकायत निवारण तंत्र को भी मजबूत करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि डिजिटल ट्रांजेक्शन में पेमेंट फेल होने की समस्या होती है। यदि ऐसी शिकायतों का निवारण 1-2 दिन में हो जाए तो लोग डिजिटल ट्रांजेक्शन आसानी से अपना सकेंगे।